把手机里的对话，搬到更大的屏幕上处理

先确认手机上的应用已更新到较新版本，并保持联网与屏幕点亮。在手机端进入已关联设备页面，选择关联新设备后重新对准二维码，尽量保证光线充足、镜头稳定。如果仍无反应，可刷新电脑页面获取新的二维码，避免使用过期码。部分公司网络会限制配对所需的连接，换个网络再试通常更有效。具体入口名称以你当前版本界面为准。

通常不能。手机是账号的主要承载设备，配对后的电脑端依赖手机保持在线来同步消息。如果手机离线时间过长，电脑端会出现连接提示，消息收发可能暂停。想保持稳定使用，建议让手机连着网络并保持电量，必要时关闭省电限制。若你长期离开手机，可先告知对方改用其他方式联系，避免重要信息延迟。

离开前务必在电脑端主动退出登录，而不是只关闭页面。退出后回到手机端确认已关联设备列表中不再保留该设备。随后清除浏览器缓存与下载的文件，避免聊天记录或附件残留在公用机器上。若浏览器支持访客模式，优先在访客窗口中使用。不要把手机验证码或二维码截图转发给他人，这类操作会带来账号风险。

电脑端展示的内容通常来自手机端的同步，同步范围和时机受版本与设置影响，较早的记录未必会完整呈现。你可以先在手机端确认记录是否仍在，再尝试重新连接。部分情况下需要在手机端保持应用在前台一段时间以完成同步。若记录涉及重要资料，建议在手机端另行备份，具体备份路径以当前版本界面说明为准。

不同版本对通话能力的支持并不一致，部分版本已提供电脑端通话入口，部分版本仍以手机端为主。使用前请查看当前界面上是否出现通话按钮，并确认麦克风与摄像头权限已开启。若找不到入口，说明你的版本暂未开放该能力，不必反复重装。涉及通话质量的问题还与网络环境有关，遇到卡顿可优先切换网络。

常见原因是网络波动、文件体积超出当前限制或格式不被支持。先检查电脑与手机是否都在线，再尝试压缩文件或分批发送。若只有某个文件失败，换一个文件测试可快速判断是否为文件本身问题。发送大文件时保持页面在前台，避免浏览器休眠中断传输。具体体积上限会随版本调整，以界面提示为准。

通常可以关联多台设备，但数量有上限，且每台设备都需要单独配对。你可以在手机端的已关联设备列表里查看当前设备并逐一移除不用的设备。设备越多，管理成本越高，建议只保留常用的一两台。发现陌生设备时应当立即移除并检查账号安全，必要时修改相关验证信息。

当你在电脑端活跃时，手机端的提醒方式可能随之调整，避免同一消息重复打扰。若你希望手机继续提醒，可在系统设置中检查通知权限是否被关闭，并确认未开启专注模式。反过来，如果你在电脑前办公，也可以把手机调成静音，让电脑端承担主要提醒。具体提醒逻辑以当前版本设置项为准。

更换手机并重新登录账号后，原有的设备关联状态可能失效，需要重新扫码配对。建议在换机前先在旧手机上查看已关联设备，记录需要保留的电脑端。完成迁移后，用新手机重新配对常用电脑，并检查聊天记录是否按预期同步。若发现异常，先确认新手机上的应用已正常登录且网络稳定。